Доставка і повернення товару

Відправка товару відбувається протягом 2-3 робочих днів після отримання передплати або після оформлення замовлення з оплатою при отриманні в відділенні Нової пошти, чи при доставці кур'єром за вказаною вами адресою.

Строк відправки замовлення, в якому присутні товари з категорії «Косметика і аксесуари для готелів» може відрізнятись від вище приведеного і обговорюється індивідуально.

Способи доставки

• НОВА ПОШТА - самовивіз з відділень, або доставка кур'єром Нової пошти за вказаною вами адресою. Доставка здійснюється за тарифами перевізника.
  Оплата при отриманні замовлення у відділенні Нової пошти, або оплата при отриманні кур'єру Нової пошти можлива при вартості замовлення від 500 грн. за умови часткової мінімальної передоплати.
• УКРПОШТА - самовивіз з відділень, або доставка кур'єром Укрпошти за вказаною вами адресою. Доставка здійснюється за тарифами перевізника. Оплата при отриманні замовлення у відділенні Укрпошти поки що не передбачена.
• Безкоштовна доставка по Україні можлива при вартості замовлення від 5000 грн., та здійснюється тільки на відділення Нової Пошти або Укрпошти.
  Безкоштовна доставка одноразових тапочок та паперових виробів, при вартості замовлення від 5000 грн. можлива тільки на відділення Укрпошти.
• Безкоштовна доставка по м. Києву, здійснюється при вартості замовлення від 2000 грн., за умови повної передоплати вартості товару. Доставка здійснюється до під'їзду.
• Платна доставка по Київській області здійснюється при вартості замовлення від 4000 грн., та за умови повної передоплати вартості товару, за тарифом 20 грн./км починаючи від КПП на виїзді з міста.

ВАЖЛИВО!!! При отриманні товару обов'язково перевірте комплектність замовлення, а також зовнішній вигляд на наявність пошкоджень. В разі виникнення претензій Вам необхідно відмовитись від отримання товару і скласти акт (претензію). Про такі випадки просимо повідомляти нам зателефонувавши за номерами: +38 067 826-72-82, +38 095 288-72-82.

Якщо товар не був перевірений Вами на складі перевізника, претензії не приймаються.

Терміни повернення та обміну.

Повернення й обмін товару відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» — протягом 14 днів після отримання замовлення покупцем. Зворотня доставка відбувається за домовленістю.

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не використовували і не має слідів: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п .;
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої функції використання.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», ми можемо відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони є серед категорій, які вказані в чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Повернення коштів здійснюється протягом 5 банківських днів.